Profiel
Met een sterke achtergrond in ICT en een natuurlijke neiging tot empathie, ben ik iemand die altijd streeft naar verbinding in mijn werk. Ik geloof dat technologie, wanneer deze op de juiste manier wordt gebruikt, mensen dichter bij elkaar kan brengen en kan helpen om gedeelde doelen te bereiken.
Werkervaring
Cloud consultant
Meewerkend adviseur: IT-afdelingen beter stroomlijnen door structuur in proces en techniek, en commerciële kansen signaleren.
- Ontwerpen en implementeren van cloudoplossingen die aansluiten bij de bedrijfsbehoeften van klanten.
- Samenwerken met klantenteams om technische vereisten te vertalen naar praktische cloudstrategieën.
- Voorzien in technische support en training om adoptie van cloudtechnologieën te bevorderen.
- Adviseren over migratie naar en beheer van Microsoft Azure en Office 365 om de IT-infrastructuur te optimaliseren.
Intern IT Lead Engineer
Dagelijkse sturing aan het interne IT Team en Azure en Office365 Functioneel en Technisch beheer binnen Wortell.
- Leiden en coördineren van het interne IT-team om dagelijkse operationele doelen te realiseren.
- Verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer van Azure en Office365 binnen de organisatie.
- Communiceren met verschillende afdelingen om IT-oplossingen naadloos te integreren.
- Monitoren van systeemprestaties en het oplossen van technische problemen om optimale service te garanderen.
SharePoint Support Engineer
SharePoint en Teams Functioneel en Technisch beheer bij externe klanten.
- Diagnose en oplossen van SharePoint-gerelateerde technische problemen bij klanten.
- Configureren en aanpassen van SharePoint-sites en workflows op basis van klantwensen.
- Ondersteunen van gebruikers en trainen van medewerkers in het optimaal gebruiken van SharePoint- en Teams-functionaliteiten.
- Uitvoeren van regelmatige onderhoudstaken en updates voor SharePoint-omgevingen.
- Documenteren van technische procedures en gebruiksinstructies bij klanten.
- Optimaliseren van SharePoint- en Teams-omgevingen op basis van klantfeedback.
Support Engineer
Azure en Office365 Functioneel en Technisch beheer bij externe klanten.
- Bieden van eerstelijns- en tweedelijns technische ondersteuning aan klanten bij cloudgebaseerde oplossingen.
- Adviseren van klanten over best practices voor cloud security en efficiënt beheer van IT-infrastructuur.
- Analyseren en oplossen van technische problemen gerelateerd aan Azure en Office 365.
IT System Administrator
- Globale Citrix VDI omgeving opgezet.
- Ontwerpen en implementeren van cloudoplossingen afgestemd op de specifieke behoeften van klanten.
Opleidingen
ICT-beheerder (niveau 4)
Diploma: Ja
ICT Medewerker (niveau 3)
Diploma: Ja